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渐进镜片秘密陕西大明眼镜有限公司告诉你

发布日期:2017-12-13 作者: 点击:

渐进镜片有着巨大的市场前景,但是因为渐进镜片本身具有一定的局限性(镜片周边视物变形),所以要想销售好渐进镜片,减少顾客投诉、增加顾客的回头率,让这具有美好前景的市场变为现实的利益,陕西大明眼镜有限公司认为眼镜店需要具备的以下几个要素::

陕西大明眼镜有限公司


因为渐进镜片本身具有很高的科技含量,同时又是新型镜片,顾客对其不了解甚至不知道有此类功能的产品,所以需要我们的销售人员在销售时向客人详细介绍渐进镜片的原理、特点、使用方法等,同时要回答顾客的各种问题。如果我们的销售人员对渐进镜片一知半解,顾客就会对这一产品的性能产生怀疑,对眼镜店产生不信任,也就很难成交。

或者,顾客购买了之后,因为我们给顾客解释得不详细,没有给顾客说明佩戴的正确方法,导致顾客使用后出现这样那样的投诉,最终退货或换成单光,致使顾客对渐进镜片产生反感,以后不再佩戴渐进镜片。所以眼镜店在准备销售渐进镜片之前,一定要对一线的销售人员进行产品培训,对渐进镜片有一个全面的认识与了解。

目前大多数眼镜店员工的职责分工明确,验光师专门负责验光、销售员专门负责产品销售、装配工专门负责眼镜的车边装框,所以造成了大部分眼镜店的验光师都认为:自己只对验光度数的准确性负责,至于眼镜是否能销售出去、销售的金额是多少从来就不关心。

而验光师往往是店内掌握了主要技术的人员,若只是做上述事情,就会造成人力资源的严重浪费。所以我们的验光师应该充分利用自己的专业知识为客人服务、为店服务,创造最大的效益。陕西大明眼镜有限公司提到尤其是验光师的工作大部分属于医学范畴,在顾客心中,验光师就是医生,而医生所说的话有一定的权威性。


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